ENDKUNDEN: Pick Up and Return Service (RMA) Antrag für ein MSI System (Notebook, Netbook, AIO, Barebone oder komplett PC) stellen

Erstellen Sie als Endkunde online einen RMA Reparatur Auftrag für Ihr defektes MSI System (Notebook, Netbook, AIO, Barebone oder komplett PC).

FACHHÄNDLER: Pick Up and Return Service (RMA) Antrag für ein MSI System (Notebook, Netbook, AIO, Barebone oder komplett PC) stellen

Erstellen Sie als Fachhändler online einen RMA Reparatur Auftrag für ein defektes MSI System (Notebook, Netbook, AIO, Barebone oder komplett PC).

RMA Status für ein MSI System (Notebook, Netbook, AIO, Barebone oder komplett PC) online abfragen

Hier können Sie online den aktuellen Status des von Ihnen zur Reparatur eingesandten Notebooks abrufen.
Die Statusabfrage ist nur für Garantie Reparaturen möglich. Der Status von kostenpflichtigen Reparaturen kann hierüber nicht abgefragt werden.

System Komponenten (Ersatzteile) für die eine Garantie besteht zum Austausch einsenden

Hier können Sie online eine RMA Nummer für MSI System Komponenten (wie z.B. Akkus und Netzteile) für die noch Garantie besteht anfordern.

System Komponenten (Ersatzteile) für die keine Garantie besteht bestellen

In unserem Onlineshop können Sie Ersatzteile für die keine Garantie besteht (wie Displays oder Akkus die älter als 12 Monate sind) bestellen.

BIOS Update Service für MSI Mainboards bestellen

Wenn ein BIOS Update fehlgeschlagen ist können Sie Ihr MSI Mainboard zu uns einsenden und wir programmieren das BIOS neu.
Dazu bestellen Sie bitte über den obigen Link ein BIOS Update in unserem Webshop.

BIOS Updates für MSI Mainboards selbst durchführen

Sie können ein BIOS Update wie folgt selbst durchführen:
1. Suchen Sie Ihr Mainboard über die Suchfunktion (oben rechts) dieser Webseite
2. Auf der Produktseite wählen Sie den Punkt "BIOS" aus
3. Laden Sie sich die neuste BIOS Version herunter
4. Erstellen Sie eine bootfähige Diskette / USB Stick unter Windows
5. Entpacken Sie die BIOS-Dateien
6. Kopieren Sie die Dateien auf die bootfähige Diskette / USB Stick
7. Anschließend starten Sie den Computer neu und stellen im BIOS die Bootreihenfolge so das von der Diskette /dem USB Stick gebootet wird
8. Sobald C:\ erscheint geben Sie je nach BIOS z.B. AFUDxxxx XXXX.XXX ein. Dabei steht XXXX.XXX für den Dateinamen des BIOSes
9. Danach wird das BIOS geflasht. Warten Sie bitte bis der Vorgang vollständig beendet ist und starten Sie anschließend den Rechner durch gleichzeitiges drücken der Tasten „Strg + Alt + Entf“ neu.
10. Laden Sie nun nur noch im BIOS Setup „Load Setup Defaults“ oder führen Sie ein "Clear CMOS" laut Handbuch durch